Conditions d'utilisation
đź“ś Conditions d'utilisation - Veronne
📅 Dernière mise à jour : 27/02/2025
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1. Acceptation des conditions
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Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie quelconque de ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site Web.
2. Utilisation du site Web
En utilisant notre site Web, vous acceptez :
✅ Respectez toutes les lois applicables dans votre pays de résidence.
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3. Compte utilisateur
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- Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion .
- Toutes les activités effectuées sous votre compte relèvent de votre responsabilité .
- Si vous suspectez un accès non autorisé , veuillez nous contacter immédiatement.
Véronne se réserve le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent ces conditions.
4. Achats et paiements
En effectuant un achat, vous acceptez :
✅ Fournir des informations précises et à jour lors du paiement.
✅ Payez le montant total de l'achat , y compris les frais d'expédition et les taxes applicables.
Véronne peut annuler des commandes à sa discrétion si une fraude ou une activité non autorisée est suspectée.
5. Expédition et livraison
📦 Veronne s'efforce d'expédier les commandes dans les délais estimés lors du paiement. Cependant, plusieurs facteurs peuvent affecter la livraison :
- Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre pays et du transporteur.
- Des droits de douane et des taxes d'importation peuvent s'appliquer à votre commande. Ces frais sont à la charge du client et doivent être réglés à la livraison.
- Véronne n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs tiers ou les processus de dédouanement.
Si votre colis est perdu ou significativement retardé , veuillez nous contacter à contact@shopveronne.com .
6. Retours et remboursements
Notre politique de retour et de remboursement est disponible sur notre site Web et décrit les règles applicables.
Si vous recevez un produit défectueux ou incorrect , vous devez nous en informer dans les 24 heures suivant la livraison , en fournissant des photos comme preuve.
En effectuant un achat, vous acceptez de respecter ces conditions.
7. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site Web, y compris les images, les descriptions de produits, les logos et les marques déposées , est la propriété exclusive de Véronne ou de ses concédants de licence .
🚫 La reproduction, la copie ou la distribution non autorisée est strictement interdite.
8. Confidentialité et protection des données
Véronne respecte votre vie privée et protège vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité .
Notre politique couvre :
✅ Quelles données nous collectons et comment nous les utilisons.
✅ Comment nous protégeons vos informations .
✅ Vos droits concernant vos données personnelles .
Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité disponible sur notre site Web.
9. Limitation de responsabilité
⚠️ Dans la mesure maximale permise par la loi, Véronne ne sera pas responsable :
- Dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site Web ou des produits achetés par son intermédiaire.
- Retards, pertes ou défaillances causés par les transporteurs maritimes ou les autorités douanières.
- Erreurs provenant de services tiers , tels que les passerelles de paiement et les fournisseurs d'expédition.
Notre responsabilité totale sera toujours limitée au montant payé pour le produit concerné .
10. Loi applicable et règlement des litiges
Ces conditions d’utilisation sont régies par les lois de l’ État du Massachusetts, aux États-Unis .
🔹 Tout litige sera résolu par arbitrage exécutoire aux États-Unis plutôt que par un litige devant un tribunal.
🔹 Aucune des parties ne peut participer à des recours collectifs contre Véronne.
🔹 Si l'arbitrage n'est pas applicable, tout litige sera réglé devant les tribunaux du Massachusetts, États-Unis .
11. Coordonnées
📧 E-mail : contact@shopveronne.com
Si vous avez des questions concernant ces conditions d’utilisation, veuillez nous contacter.