شروط الخدمة
📜 شروط الخدمة - فيرون
📅 آخر تحديث: 27/02/2025
أهلاً بكم في فيرون! شكرًا لاختياركم منتجاتنا. باستخدام موقعنا الإلكتروني وإجراء عملية شراء، فإنكم توافقون على شروط الخدمة التالية:
1. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على شروط الخدمة هذه وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا.
2. استخدام الموقع
عند استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على:
✅ الالتزام بجميع القوانين المعمول بها في بلد إقامتك.
✅ تقديم معلومات صادقة ودقيقة عند التسجيل أو إجراء عمليات الشراء.
✅ عدم الانخراط في أنشطة احتيالية أو مسيئة من شأنها أن تعرض أمن الموقع أو مستخدميه للخطر.
لا يجوز لك :
🚫 محاولة الوصول إلى المناطق المحظورة بالموقع دون تصريح.
🚫 نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون إذن.
🚫 استخدام أي تقنية للتدخل في حسن سير العمل في الموقع.
3. حساب المستخدم
للوصول إلى ميزات معينة أو إجراء عمليات شراء، قد يُطلب منك إنشاء حساب.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك آمنة .
- أية أنشطة يتم تنفيذها من خلال حسابك تقع على مسؤوليتك .
- إذا كنت تشك في وجود وصول غير مصرح به ، يرجى الاتصال بنا على الفور.
تحتفظ شركة Véronne بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.
4. المشتريات والمدفوعات
عند إجراء عملية شراء، فإنك توافق على:
✅ توفير معلومات دقيقة ومحدثة عند الخروج.
✅ ادفع مبلغ الشراء بالكامل ، بما في ذلك رسوم الشحن والضرائب المعمول بها.
يجوز لشركة Veronne إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرها في حالة الاشتباه في حدوث احتيال أو نشاط غير مصرح به.
5. الشحن والتسليم
📦 تسعى فيرون جاهدةً لشحن الطلبات ضمن الإطار الزمني المُقدّر المُقدّم عند إتمام عملية الشراء. مع ذلك، قد تؤثر عدة عوامل على التسليم:
- قد تختلف أوقات التسليم حسب بلدك وشركة الشحن.
- قد تُطبق رسوم جمركية وضرائب استيراد على طلبك. يتحمل العميل هذه الرسوم ويجب دفعها عند الاستلام.
- لا تتحمل شركة Véronne مسؤولية التأخيرات الناجمة عن شركات النقل التابعة لجهات خارجية أو عمليات التخليص الجمركي.
إذا فقدت طردك أو تأخر بشكل كبير ، يرجى الاتصال بنا على contact@shopveronne.com .
6. الإرجاعات واسترداد الأموال
تتوفر سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا على موقعنا الإلكتروني وتوضح القواعد المعمول بها.
إذا تلقيت منتجًا معيبًا أو غير صحيح ، فيجب عليك إخطارنا خلال 24 ساعة من التسليم ، وتقديم الصور كدليل.
عند إجراء عملية شراء، فإنك توافق على اتباع هذه الشروط.
7. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك الصور وأوصاف المنتجات والشعارات والعلامات التجارية ، هي ملكية حصرية لشركة Véronne أو المرخصين لها .
🚫 يُحظر تمامًا إعادة الإنتاج أو النسخ أو التوزيع غير المصرح به.
8. الخصوصية وحماية البيانات
تحترم شركة Véronne خصوصيتك وتحمي بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
تغطي سياستنا ما يلي:
✅ ما هي البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها.
✅ كيف نحمي معلوماتك .
✅ حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية .
لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية المتوفرة على موقعنا الإلكتروني.
9. حدود المسؤولية
⚠️ إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، لن تكون Véronne مسؤولة عن:
- الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات التي تم شراؤها من خلاله.
- التأخيرات أو الخسائر أو الأعطال الناجمة عن شركات الشحن أو السلطات الجمركية.
- أخطاء من خدمات الطرف الثالث ، مثل بوابات الدفع ومقدمي الشحن.
تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية دائمًا على المبلغ المدفوع مقابل المنتج المتأثر .
10. القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين ولاية ماساتشوستس، الولايات المتحدة .
🔹 سيتم حل أي نزاعات من خلال التحكيم الملزم في الولايات المتحدة بدلاً من التقاضي في المحكمة.
🔹 لا يجوز لأي طرف المشاركة في دعاوى قضائية جماعية ضد فيرون.
🔹 إذا لم يكن التحكيم ممكنًا، فسيتم تسوية أي نزاعات في محاكم ماساتشوستس، الولايات المتحدة الأمريكية .
11. معلومات الاتصال
📧 البريد الإلكتروني: contact@shopveronne.com
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا.